Condiciones Generales de Contratación
CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN 2022 |
Toda persona que solicite algún servicio de Guía de Alta Montaña, Guía de Media Montaña o Guía de Barrancos, debe leer las condiciones generales de contratación, estar de acuerdo con ellas y aceptarlas en el momento de la formalización de la reserva..
- Las actividades y cursos ofrecidos en esta web se impartirán por técnicos deportivos titulados, con competencias en la formación y conducción de las actividades en la montaña propuestas. Además, pertenecen a las asociaciones AEGM, UIMLA y UIAGM/IFMGA.
- El guía podrá cancelar o modificar las actividades por razones meteorológicas o por las condiciones físicas y/o técnicas de los participantes, si esto supone un peligro para la seguridad propia o del grupo.
- El guía de la actividad no se hace responsable en caso de desobediencia, desconocimiento o mala utilización del material por parte de los participantes o de terceros.
- Una vez iniciada la actividad, no se realizará ningún reembolso al participante que decida por su cuenta interrumpir una parte o el resto de lo planificado.
- La falta de respeto al medio natural o a los compañeros también puede suponer una cancelación de la actividad sin derecho a reembolso..
- El participante tiene la obligación de informar al guía sobre posibles problemas de salud, lesiones, alergias o enfermedades antes de contratar cualquier actividad. Asimismo, se compromete a no estar bajo los efectos del alcohol, drogas, estupefacientes ni medicación que pueda incidir en su capacidad de reacción.
- Las actividades de montaña conllevan siempre un riesgo; los participantes deben asumirlo, y el trabajo del guía es minimizarlas al máximo siendo eximido de toda responsabilidad sobre aquellos participantes que no sigan sus instrucciones o actúen con negligencia.
- El participante deberá tener un seguro de viaje adaptado a la actividad contratada, que cubra el rescate en montaña, asistencia sanitaria, repatriación y responsabilidad civil.
- Es responsabilidad del participante llegar con sus propios medios hasta el lugar acordado para el inicio de la actividad.
- El participante será responsable de la pérdida o del deterioro por negligencia o mal uso del material aportado por el guía, y deberá abonarlo después de la actividad.
- Para que Isra Samper pueda publicar en las Redes Sociales (Facebook, Instagram, Twitter…) o en la web, las fotos tomadas durante la actividad, los participantes deberán otorgar previamente su consentimiento.
CONDICIONES DE PAGO:
- Todas las reservas se realizarán a través de la página web o por correo electrónico.
- Todos los precios están en Euros, incluyen el 21% de IVA y son por persona, a no ser que se indique lo contrario.
- Todos los gastos del guía de teleféricos, refugios, traslados y su manutención serán a cargo de los participantes, a no ser que se indique lo contrario, estando incluido en algunas actividades.
- La forma de pago será mediante transferencia bancaria.
- Siempre que no se establezca otro acuerdo:
- En el momento de la reserva se abonará el 30%, quedando así formalizada.
- 15 días antes del comienzo de la actividad deberá estar abonado el 100% del importe total.
POLÍTICA DE CANCELACIONES:
- El participante podrá cancelar los servicios contratados, pero se le cobrarán los siguientes porcentajes:
- Hasta 30 días antes del comienzo de la actividad, el 5% del importe total por gastos de gestión.
- Entre 30 y 15 días antes del comienzo de la actividad, el 30% del importe total.
- Menos de 15 días antes del comienzo de la actividad, el 100% del importe total.
- La no presentación del participante en el lugar y hora acordados para la actividad implicará la pérdida total de la cantidad abonada.
- La actividad se inicia en el momento que el guía llega al punto de encuentro acordado.
- Si el guía decide anular la actividad por motivos de seguridad o meteorológicos, o por falta de participantes, se reembolsará el importe abonado o se llegará a un acuerdo para cambiar la fecha.
- Es muy recomendable contratar un seguro de cancelación para que cubra los gastos en caso de que el participante tenga que anular la actividad.